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Logistica personalizzata: viziamo i clienti con i servizi 2.0

Logistica PersonalizzataLa soddisfazione del cliente è la nostra prima ambizione. Ogni cliente ha esigenze diverse; poter garantire un servizio che rispecchi le aspettative ci spinge a confrontarci con metodologie e processi in continua evoluzione. Come l'e-commerce.

Per la Fater Spa...nel 2014 l'azienda esprime la necessità di avere un portale dedicato agli acquisti interni, e chiede a Ctv di gestirlo. Accettata la sfida, da Aprile 2014 siamo operativi nella ricezione ordini tramite portale, preparazione, controllo e consegna pack nominativi.

N. pacchi preparati in un anno: 40.000 circa; n. reclami segnalati: 2.

Per la Rexam Beverage Can Italia Spa... per rispondere con dinamicità alle necessità riscontrate nel plant di san Martino sulla Marrucina, oltre allo stoccaggio ed alla movimentazione ci siamo occupati stabilmente per anni, e lo facciamo tutt'ora su richiesta, anche della riproduzione delle matrici per vari brands, necessarie per la stampa sulle stesse.